4700元现金当垃圾扔了!物业管家次日寻回

2026-06-22 11:13

6月15日,伟业慧生活象湖苑小区物业服务中心迎来了一位特殊的“访客”——小区业主李女士,带着一面鲜红的锦旗和一封手写的感谢信,专程前来致谢。锦旗上“心系业主 服务至诚”八个大字格外醒目,感谢信的字里行间,满是感动与认可。

这背后,是一个关于“4700元现金遗落垃圾桶,物业管家次日寻回”的暖心故事。

6月13日晚10:30左右,李女士在家中打扫卫生时,不慎将一个装有4700元现金的购物袋随生活垃圾一同丢入楼下垃圾桶。等她猛然想起,已是深夜。她冲到楼下翻找,垃圾桶里空空荡荡,现金早已不见踪影。

第二天一早6:30,管家王海燕收到了李女士的求助信息。她没有等到上班时间,第一时间联系业主安抚情绪,并迅速赶到项目核实情况。了解详情后,她立即调取当晚监控录像,一帧一帧查看,反复比对,最终锁定——是一名收纸箱的阿姨在清理垃圾桶时捡走了购物袋。

王海燕通过监控线索联系到阿姨,对方积极配合。阿姨表示,昨晚整理纸箱时发现了购物袋中的现金,但由于当时已是深夜,便对现金进行妥善保管,打算第二天一早联系物业帮忙寻找失主。双方见面后当面清点,4700元现金一分不少地回到了李女士手中。

失而复得的李女士激动不已,特意买来牛奶和干果送给那位拾金不昧的阿姨,表达自己的心意。为了表达由衷的感谢,李女士亲手写下感谢信,并定制了锦旗送到物业服务中心。她在信中写道:“平凡小事见真情,感谢尽职尽责、心系业主、服务至诚的好管家!让我倍感温暖!”

王海燕用她的细心、责任心和专业度,化解了业主的燃眉之急,也用实际行动诠释了“心系业主 服务至诚”的服务理念。而业主的锦旗与感谢信,不仅是对她个人的肯定,更是对整个物业团队服务的认可。

在伟业慧生活,这样的暖心故事还在不断上演。物业服务团队将继续用真诚与担当,守护每一位业主的安心与幸福。


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