三面锦旗,三封情书,物业服务有点“夯”!

2026-06-11 09:43

物业服务无小事,点滴善意暖家园。安全感与幸福感,往往藏在日复一日的坚守与不期而遇的温暖里。在伟业慧生活,物业工作人员始终以真心守护家园、以热忱服务业主,用一件件平凡的小事,书写着暖心的服务答卷,让美好与温情时刻萦绕在园区每一个角落。

香堤湾
拾金不昧,物归原主

近日,在香堤湾园区内就上演了一幕拾金不昧、温情满满的暖心画面。秩序队长邵斌日常巡逻时,意外捡到一只装有贵重物品的女士挎包,立即上交物业服务中心。因未找到可以联系失主的线索,为尽快归还失物,项目韩经理第一时间联系社区民警协助处理。与此同时,丢失挎包的业主焦虑不已,来到监控室寻求帮助。监控人员收到求助后立刻上报情况,经过信息比对确认失主身份。在民警的全程见证下,物业工作人员逐项核对物品,顺利把挎包交还到业主手中。

业主拿回失物后十分感激,第二天专程送来锦旗,为物业拾金不昧的行为点赞。

大景城
电梯停运,背上17楼

在大景城小区,一次突发的电梯故障,也让物业团队的担当得以显现。近日,26号楼电梯停运,给高层住户带来不便。家住17楼的一位残疾高龄老人被困楼下,无法回家。物业管家张湾湾在巡查时发现后,立即上前安抚,并联系了在岗的保安樊泽民。考虑到老人行动不便,搀扶上楼存在困难,两人决定将老人背回家。17层楼,台阶又多又陡,他们小心翼翼地背起老人,一步一步向上走。楼道里很闷热,没多久汗水就湿透了衣服,但他们始终稳稳地托着老人,不时停下来安抚老人情绪。经过一番努力,终于将老人安全送回了家中。

事后,老人的家人特意制作了一面锦旗送到物业服务中心,对工作人员尽心尽责的暖心帮助表示感谢。

盛大凯旋城
寻车有方,锦旗相赠

5月18日,盛大凯旋城监控员赵贵枝配合警方,寻找一辆定位在小区周边的丢失电动车。她在监控点多、范围大的情况下,仔细查询,认真比对,最终找到了丢失车辆。事后,单车公司送来锦旗,上面写着“尽心尽责办实事 排忧解难暖人心”,对赵贵枝同志及物业团队的鼎力相助表示感谢。

伟业·中央公园
暖心帮助,送达爱心

5月13日,伟业·中央公园一位女业主来物业借电钻。维修工郑万强了解需求后,立刻帮忙寻找适配的钻头。考虑到业主自行操作不便,工程部陈震西师傅主动带着工具,专程来到业主家中,现场帮忙完成了钻孔安装工作。事后,业主给管家发来微信:“师傅主动上门帮我装,我都没想到!真的很感动,谢谢你们物业!”

香堤湾
手机调试,小事大爱

5月19日,香堤湾小区一位业主的手机突然无法开机,因子女不在身边,手机是重要的联络工具。小区秩序队员万玉梅在执勤时注意到这一情况,主动上前询问,并帮助业主调试手机,最终使手机恢复正常使用。事后,业主手写表扬信送至物业,对万玉梅认真主动的服务表示感谢。

龙湖上城1号院
拾遗即还,业主心安

5月27日,龙湖上城壹号院的保洁员张香兰在水池边打扫卫生时发现一个钱包,立即送到物业前台。管家刘金萍认出是业主卢先生的,便马上联系业主前来领取。钱包很快物归原主。卢先生事后感谢保洁员的拾金不昧,也对管家响应迅速的服务表示认可。一次拾起与一次对接,让“住在小区安心”成了一句实在话。

失而复得的财物,守望相助的温暖。在伟业慧生活服务的社区,美好总在不经意间发生。未来,伟业慧生活将一如既往,用心守护安全,用情连接邻里,打造放心、舒心的居住环境。


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